Che cosa mangia in una giornata normale
Un pasto tipo dice più di una lista di obiettivi. Se l'alimentazione è già molto ristretta, a volte è meglio fermarsi e parlarne con un professionista sanitario.
Il percorso
Il nostro metodo: consulenza prima dell'ordine
Il nostro metodo è semplice e un po' antiquato: si parla prima. Cinque passi, tutti rinunciabili, nessuno nascosto in un abbonamento.
Sequenza
Cinque passi, in ordine
Dal modulo alla consegna, e poi al richiamo di metà ciclo. Se vuole invertire o saltare un passaggio, lo diciamo comunque al telefono.
1
giorno lavorativo per la prima chiamata
-
1
La richiesta dal modulo
Compila nome e telefono, sceglie il pacchetto se ha già un'idea, oppure lascia il campo sul ciclo singolo. Il modulo non è un pagamento.
-
2
La telefonata di chiarimento
Entro un giorno lavorativo la richiamiamo. Durata breve: dieta, farmaci, aspettative, e se il prodotto ha senso. Se non ce l'ha, la conversazione finisce lì.
-
3
Conferma e scelta del pacchetto
Se decide di procedere, confermiamo indirizzo e formato. Può restare sulla prova di un ciclo anche se nel modulo aveva indicato tre confezioni.
-
4
Consegna e pagamento al corriere
Il corriere porta il pacco e riscuote l'importo, in contanti o con carta. La ricevuta è nella busta. Nessun addebito online.
-
5
Il richiamo a metà ciclo
Intorno al quattordicesimo giorno la sentiamo. Chiediamo se proseguire, sospendere o chiudere. La risposta «basta così» è una risposta valida.
Ascolto
Le domande che facciamo noi
Quattro domande tornano in quasi ogni chiamata. Servono a capire se ABSlim è fuori luogo, non a chiudere una vendita.
Assume farmaci o altri integratori
È la domanda che più spesso ci porta a rinviare l'ordine. Anticoagulanti e preparati tiroidei, in particolare, chiedono un parere medico prima di qualsiasi capsula.
Ha allergie note
Leggiamo insieme l'elenco. Se un estratto coincide con un'allergia, l'ordine non parte.
Che cosa si aspetta da un ciclo
Se l'attesa è un numero sulla bilancia o la scomparsa di un disturbo, spieghiamo il perimetro del prodotto e, se serve, la sconsigliamo dall'ordinare.
Confine
Quando diciamo di no
Rifiutare un ordine è parte del mestiere. Accade più spesso di quanto si pensi, e non è un giudizio sulla persona.
Non accettiamo l'ordine in gravidanza e allattamento, sotto i 18 anni, in presenza di allergia a un componente, o quando la persona sta già assumendo farmaci che richiedono un parere medico. In questi casi invitiamo a rivolgersi al medico o al farmacista e chiudiamo la pratica senza seguito commerciale.
Pagamenti
Senza abbonamenti
Non teniamo carte in archivio e non attiviamo rinnovi. Ogni nuovo ciclo riparte da una richiesta esplicita, sua o nostra al telefono.
Il contrassegno è una scelta di chiarezza: paga quando ha il pacco in mano. Se cambia idea prima della consegna, lo dice in telefonata e la spedizione non parte.
Foglio interno
Il diario dei 30 giorni
Il foglio nella confezione ha tre colonne: pasto, sonno, percezione. Non è un referto e non lo raccogliamo.
Serve a Lei per decidere, a metà e alla fine del ciclo, se il gesto quotidiano delle due capsule ha ancora un posto nella giornata. Se non lo compila, il prodotto si assume lo stesso. Se lo compila, può rileggerlo prima della nostra chiamata del quattordicesimo giorno.
Quando è pronta
Il modulo d'ordine è la porta d'ingresso. La telefonata arriva dopo, negli orari del servizio.